Come proteggiamo i dati personali di clienti, partner e utenti del sito.

Digtara Transform S.R.L.
Sede legale: Spaces Farini, Via Giuseppe Piazzi 2-4, 20159 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT10938270981
Email generale: [email protected]

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali (esercizio dei diritti, chiarimenti sull'uso dei dati, segnalazioni) è possibile scrivere all'indirizzo email indicato, specificando nell'oggetto “Richiesta privacy” e fornendo un recapito di contatto. Digtara Transform si impegna a rispondere entro tempi ragionevoli e comunque nel rispetto delle tempistiche previste dalla legge.

• Gestione delle richieste di contatto e delle trattative precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): rispondere a domande, richieste di informazioni, preventivi e proposte che arrivano tramite il sito, email o telefono. Il conferimento dei dati è necessario per poter rispondere adeguatamente e valutare l'eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale.
• Esecuzione dei contratti di servizio (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestire e coordinare i progetti di consulenza, audit e trasformazione digitale, includendo pianificazione, workshop, analisi, produzione di deliverable e comunicazioni operative con il Cliente e i suoi referenti.
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempiere a obblighi di natura contabile, fiscale, amministrativa, nonché ad eventuali richieste delle autorità competenti.
• Legittimo interesse di Digtara Transform (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): migliorare la qualità dei servizi, tutelarci in caso di contenziosi, gestire la sicurezza delle infrastrutture IT, mantenere un archivio di proposte e contatti business, inviare comunicazioni informative a clienti e prospect su servizi simili a quelli già richiesti, nel rispetto delle normative applicabili in materia di comunicazioni commerciali.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): solo ove richiesto in modo esplicito, ad esempio per l'invio di comunicazioni marketing non strettamente correlate a servizi già richiesti, o per l'utilizzo di determinati cookie non tecnici, come descritto nella Cookie policy.

I dati sono accessibili solo a personale autorizzato di Digtara Transform e, quando necessario, a fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento, vincolati da accordi specifici. Utilizziamo sistemi di autenticazione, autorizzazioni basate sui ruoli, backup periodici e misure tecniche per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati.

I tempi di conservazione dipendono dalla finalità perseguita. Tipicamente:

• · Dati di contatto legati a richieste di informazioni: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi ai fini di storicizzazione commerciale, salvo opposizione.
• · Dati relativi ai progetti (es. documentazione, deliverable, corrispondenza): conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo prescrizionale ordinario (generalmente 10 anni) per finalità di tutela legale.
• · Dati contabili e fiscali: conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.
• · Dati trattati per finalità di marketing su base consensuale: conservati fino alla revoca del consenso o, in assenza di interazioni, per un periodo ragionevole comunicato al momento della raccolta.

I principali destinatari dei dati, oltre al titolare, sono:

• · Fornitori di servizi IT (es. hosting, strumenti di collaborazione, email, archiviazione cloud).
• · Consulenti e collaboratori professionali (es. legali, fiscali, specialisti di sicurezza) che supportano Digtara Transform nell'erogazione dei servizi o nell'adempimento di obblighi di legge.
• · Altri soggetti terzi autorizzati per legge o per ordine dell'autorità (es. autorità giudiziaria o di vigilanza).

I dati sono di regola trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, Digtara Transform adotterà le garanzie previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard) e informerà il Cliente in modo chiaro, ove richiesto dalla normativa applicabile.

• · Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ricevere una copia dei dati e informazioni sul trattamento.
• · Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• · Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”): nei casi previsti dalla legge, richiedere la cancellazione dei dati personali.
• · Diritto di limitazione: chiedere che il trattamento sia limitato a determinate finalità o attività, in presenza delle condizioni previste dal GDPR.
• · Diritto alla portabilità: ricevere i dati forniti a Digtara Transform in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, chiederne la trasmissione diretta ad altro titolare.
• · Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare; opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto.
• · Diritto di revoca del consenso: nei casi in cui il trattamento si fonda sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a [email protected] indicando in modo chiaro la richiesta. Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo a un'Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).